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广东上半年教育培训投诉激增26% 创增量最大纪录

2025-07-22
在线教育
强中性
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广东省消委会2025年上半年处理消费者投诉53.89万件,教育培训服务投诉同比增加26.13%,成为增量最大的投诉项目。服务类投诉中,互联网服务、生活社会服务和教育培训服务占比超七成,售后、合同和质量问题仍是主要矛盾。消费维权渠道优化导致投诉量上升,但实际受理案件略有下降。
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