人民日报再批保险拒赔事件，行业口碑困境引争议

人民日报发文批评保险行业拒赔案例，引发舆论对保险业口碑的负面评价。文章以友邦保险拒赔暴发性心肌炎案例为例，指出保险公司严格按合同条款理赔引发公众不满，媒体舆论压力可能导致行业道德绑架。作者认为严格理赔并无不妥，但过度强调‘情感合理性’将破坏保险业根基，未来重疾险定价或受影响。文中呼吁行业减少内耗，共同改善公众认知。