这种情况可能是系统维护或账户被风控了。你先试下这两个办法:
1、在支付宝搜【安逸花】进入小程序,找到【提前结清】入口,很多用户反馈这里成功率更高(尤其是早上9点左右操作)
2、打客服电话952251转人工,直接说“我要投诉还款通道异常,要求优先处理”。记得报工号并录音,一般24小时内会回访解决。
如果还是处理不了,可能是平台故意限制还款。这种情况建议优先考虑我们合作的正规平台,比如钱有余和度小满:
在微信搜“ ”公众号→点菜单栏【更多申请】→选【贷款申请】,这两个产品都能随借随还,没有还款障碍(申请时记得选3期以上,费率会更低)。